Sozialarbeiter befassen sich mit der Prävention, Deeskalation, Lösung und Beseitigung von Problemen und Konflikten unterschiedlichster Menschen oder Personengruppen. Sie unterstützen und beraten sowohl Kinder und Jugendliche als auch Erwachsene in schwierigen Lebenssituationen und werden auch in Obdachloseneinrichtungen oder Justizvollzugsanstalten eingesetzt. Zu ihren Aufgaben gehört neben der Beratung bei Konflikten, Suchtproblemen oder ähnlichem auch die Wiedereingliederung in das alltägliche Leben. Gemeinsam mit den Betroffenen suchen Sozialarbeiter nach Lösungen und geben Tipps und Hilfestellungen hinsichtlich der konkreten Probleme.