Vertriebsmitarbeiter sind für den Verkauf der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zuständig. Darüber hinaus fällt auch die Akquise von Neukunden, der Aufbau eines Kundenstammes, die Kundenbetreuung und Pflege des bestehenden Netzwerks in ihren Aufgabenbereich. Der Verkauf kann sowohl direkt an den Endkunden erfolgen (Business-to-Consumer) oder aber auch an andere Unternehmen (Business-to-Business). Bei der Betreuung von Kunden ist es besonders wichtig, langfristige Beziehungen zu knüpfen und sie an das Unternehmen zu binden. Eine weitere Aufgabe von Vertriebsmitarbeitern ist zudem die Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen.